Häufig gestellte Fragen?

Erste Schritte auf Explurt Travel.

Was ist Explurt Travel?

Explurt Travel ist eine weitere Möglichkeit, Reisen zu erleben. Das ist die Art des Reisens der Zukunft. Vermeiden Sie die Zwischenhändler, wählen Sie Ihre Reiseetappen selbst. Mehr experimentieren, weniger bezahlen. Nehmen Sie Kontakt mit den Fahrer-Guides auf und erkunden Sie!

Explurt Travel ist eine Agentur, die sich bemüht, Ihnen ein neues Reiseerlebnis zu vermitteln.

Ihre Identität?

Zum Reisen ist Ihr Reisepass erforderlich. Bei Explurt bitten wir Sie um eine Kopie Ihres Ausweises, um Ihre Identität gegenüber unseren Mitarbeitern und Partnern zu bestätigen.

Hinweis.

Bewertungen sind eine Möglichkeit, die Reise zu bewerten. Sie helfen den Reisenden, sich in ihrer Expedition zu projizieren. Reagieren Sie auf Ihre Schritte und Ihre Expeditionen. Drucken Sie Ihre Bewertungen aus und teilen Sie sie.

Sicherheit.

    • Reisen mit zertifizierten Fahrer-Guides: Reisen Sie, mit wem immer Sie wollen. Bei Explurt finden Sie eine Liste von zertifizierten Driver Guides für Ihre Reise. Sehen Sie sich ihre Profile an, wählen Sie aus und nehmen Sie Kontakt auf. Sie werden verschiedene Erfahrungsniveaus entdecken: Reiseleiter, Touristik-Profis.
    • Konsultieren Sie Bewertungen von Reisenden: Jede Bewertung wird von Reisenden hinterlassen. Sie teilen ihre Reiseerfahrungen, helfen Reisenden bei ihrer Expedition.
      Teilen Sie auf der Strecke und den Etappen. Hinterlassen Sie uns Ihre Meinung und teilen Sie uns mit, wie Sie Ihre Expedition verbracht haben.
    • Nehmen Sie vor der Fahrt Kontakt auf: Senden Sie eine Nachricht an die Fahrer-Guides, bevor Sie losfahren.
      Schaltung, Dauer der Etappen oder Fahrt, stellen Sie die gewünschten Fragen.
    • Das Explurt-Reiseteam ist für Sie da: Unser Team steht Ihnen zur Verfügung. Wir sind jeden Tag für Sie da, um Ihnen zu helfen, Explurt Travel optimal zu nutzen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt.
      Montag bis Sonntag und an arbeitsfreien Tagen.

Zahlung

Erhebt Explurt Lizenzgebühren auf Zahlungen?

Fahrerleitfäden werden für den Versand berechnet. Sie betreuen und organisieren die Etappenroute. Bei Explurt Travel ist es unsere Aufgabe, den Kontakt zwischen den Fahrer-Guides und den Reisenden zu halten. Für unsere Arbeit nehmen wir eine Provision von 3€ pro Reisenden.

Rückerstattung

Wie lange dauert es, eine Rückerstattung zu erhalten?

Paypal.

Abbrechen

Wie kann ich kündigen?

Stornierungsfrist.

Tipps zur Vermeidung von Besuchsabbrüchen.

Ich kann meinen Driver-Guide nicht erreichen.

Wenn Sie sich nicht an Ihren Fahrer-Guide wenden können. Versuchen Sie, ihn/sie über einen anderen Kanal zu erreichen. Andernfalls nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Wie Sie eine Tour buchen

Wie kann ich eine Tour buchen?

Um eine Tour zu buchen, klicken Sie hier. Jetzt buchen.

Wie wähle ich meinen Driver-Guide aus?

Kann ich mit bestimmten Tieren reisen?

Tiere sind während der Reise erlaubt. Erwähnen Sie die Anwesenheit Ihrer Begleitperson bei der Reservierung oder bei der Ankunft.
Fahrer-Guides sind nicht verantwortlich für Tiere, die von Reisenden für An- und Abreiseflüsse mitgebracht werden.

Wer ist Eigentümer der Abrechnungsstruktur?

Rechnungen werden vom Driver-Guide versendet. Pro Erkundung wird eine Zählung durchgeführt. Explurt ist eine Plattform, die den Kontakt zwischen dem Fahrer-Guide und den Reisenden verwaltet. Explurt berechnet 3€.

Gibt es eine spezielle Rechnung für Kinder?

Nein. Die Rechnungen liegen der Sendung bei. Sie umfassen die Etappen, den Reiseleiter und die Transportleistungen. Die Unterkunft ist von den Rechnungen von explurt ausgeschlossen.

Ich verstehe nicht, darf ich während der Fahrt die Linie wechseln?

Die Linien sind nach nationalen Routen definiert. Dies sind die üblichen Routen, die von Reisenden benutzt werden.
Bei Explurt bieten wir Ihnen an, Ihre Reisen nach diesen Standardrouten aufzubauen. Außerdem können Sie, wenn Sie bestimmte Orte erkunden möchten, Ihre eigene Leitung verwenden. Verbessern Sie die Qualität Ihrer Fahrt, indem Sie die Karten prüfen und Ihren Fahrerführer fragen.
Was können Sie zwischen den Stopps besuchen? Wo ist das nächstgelegene Dorf?
Explurt travel ist dazu da, Sie an den Ort zu bringen, den Sie besuchen möchten.

Was ist eine Etappe?

Eine Etappe ist ein bekannter Ort, um Nationalparks, Landschaften und eine natürliche Umgebung zu besuchen. Eine Etappe dauert zwischen 1 und 3 Tagen, Etappen gehören zu den beliebten Ausflugszielen.

Kann ich eine Etappe selbst definieren?

Wenn Sie während Ihrer Expedition einen Ort besuchen möchten, der nicht erwähnt ist, teilen Sie dies bitte Ihrem Fahrer-Guide bei der Validierung oder beim Start Ihrer Tour mit.
Einige Orte sind spezifisch, fügen Sie sie zwischen den Etappen hinzu oder bauen Sie Ihre Reise um sie herum.

Kann ich eine Stufe in letzter Minute ändern?

Der Reisende hat die Möglichkeit, diese vor der Expedition aus den Etappen zu entfernen. Während der Tour können „Mini-Etappen“ eingefügt werden.
Reiseleiter sind akkreditiert, einen Zwischenstopp zu entfernen, wenn dessen Verfügbarkeitskriterien betroffen sind.

Reisegepäck

Wie bereiten Sie Ihre Reise vor?

    • Prüfen der Informationen: Prüfen Sie das Reisedokument vor der Abreise. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Kopie des mitgebrachten Dokuments machen, bevor Sie fliegen. Dies hilft Ihnen, wenn es gestohlen wird oder verloren geht.
      Überprüfen Sie die Kontaktdaten der Botschaft und des Konsulats in Ihrem Land (Telefonnummer und Adresse). Als ausländischer Tourist ist es wichtig, die Nummer der Botschaft zu haben und zu wissen, wohin man sich im Notfall wenden kann.
    • Medizinische Neuigkeiten: Prüfen Sie die Nachrichten aus Ihrem Gastland auf mögliche medizinische Vorkehrungen.

Andere Fragen

Was brauchen Sie zum Reisen?

Für die Reise sind ein gültiger Reisepass und ein Visum erforderlich. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Reisepass vor Ihrer Abreise zu erneuern.

Einige Länder verlangen ein Mindesthaltbarkeitsdatum für Ihren Reisepass, das über die Gültigkeit Ihres Visums hinausgeht. Achten Sie darauf, dass Sie die für die Zollabfertigung erforderliche Zeit einhalten.

Was kann ich auf meine Reise mitnehmen?

Sie können das Gepäck mitnehmen, das Sie bei Ihrer Abreise mitgebracht haben. Bestimmte Gepäckstücke dürfen nicht mit ins Flugzeug genommen werden. Sie werden am Flughafen angezeigt. Explurt ist nicht verantwortlich für Verstöße gegen die Regeln.